客房控制系統集智能燈(deng)光控制、空(kong)調(diao)控制、服務控制與管理(li)功能于一體，具有智能化、網絡(luo)化、規范化特點，將科(ke)學的(de)(de)(de)管理(li)思想與先進(jin)的(de)(de)(de)管理(li)手段的(de)(de)(de)相(xiang)結合，幫助(zhu)酒店各(ge)級管理(li)人員(yuan)和(he)服務人員(yuan)對酒店運行過(guo)程中產生的(de)(de)(de)大量動態(tai)的(de)(de)(de)、復雜的(de)(de)(de)數據(ju)和(he)信息(xi)進(jin)行及時準確的(de)(de)(de)分析(xi)處理(li)，從(cong)而使酒店管理(li)真正由經驗管理(li)進(jin)入(ru)到科(ke)學管理(li)。

酒店智能客控系統介紹整個系統(tong)可(ke)分為(wei)三(san)個部分：

1、單客(ke)房(fang)系統（以RCU為核(he)心(xin)，可獨立運行）；

2、通(tong)(tong)訊系(xi)統（基于TCP/IP、RS485、CANBUS等(deng)多種通(tong)(tong)訊方式(shi)）；

3、系(xi)統軟件（采(cai)用C/S或B/S結構）。

下面對三個部分進行分別簡要的說明：

酒店客控系統單客(ke)房(fang)系統(tong)(tong)就是(shi)入住客(ke)人感受最為明顯的(de)部分，比如(ru)客(ke)人進入房(fang)間，打開(kai)房(fang)門(men)時(shi)，系統(tong)(tong)可自動判(pan)斷屋內光(guang)(guang)線(xian)強(qiang)度，當光(guang)(guang)線(xian)暗時(shi)，廊燈(deng)(deng)自動點亮(liang)。然(ran)后客(ke)人插卡取電，在這(zhe)時(shi)，系統(tong)(tong)可自動熄滅廊燈(deng)(deng)，并按酒店要求(qiu)點亮(liang)客(ke)房(fang)內的(de)指定燈(deng)(deng)具，比如(ru)床(chuang)頭(tou)閱讀(du)燈(deng)(deng)等(deng)。客(ke)人可根據自身習慣(guan)，設置空調溫度、風速等(deng)，這(zhe)些信息通過網絡實時(shi)傳到系統(tong)(tong)軟(ruan)件。另外，客(ke)人還可按下“睡眠模式”、“閱讀(du)模式”、“影音模式”等(deng)各場景模式開(kai)關，一鍵控制(zhi)房(fang)間里的(de)燈(deng)(deng)具的(de)組合，方便營造相(xiang)應的(de)氛圍。

酒店無線客控系統通訊系(xi)統(tong)是整個系(xi)統(tong)的(de)(de)數據傳輸部分，是各廠家有多種聯(lian)網方(fang)式。隨著技術的(de)(de)發展，TCP/IP方(fang)式已(yi)經漸(jian)漸(jian)成為主流，因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護、且(qie)可(ke)擴展性(xing)強(qiang)。

系統(tong)軟(ruan)件是整體系統(tong)網絡的數據(ju)中心(xin)和遠(yuan)(yuan)程監控(kong)中心(xin)，通常采用C/S或B/S結構，即客戶端/服(fu)務(wu)器結構或瀏(liu)覽器/服(fu)務(wu)器結構。系統(tong)軟(ruan)件通常有如下功能模塊：客房狀態(tai)顯示、服(fu)務(wu)信息報警、空調遠(yuan)(yuan)程控(kong)制(zhi)參數設(she)置、設(she)備遠(yuan)(yuan)程巡檢、系統(tong)設(she)置等。

酒店智能客控系統隨著低碳環保意識的增強，為了節約能源、提升酒店管理、降低綜合成本，客控系統還加入(ru)了一此嶄新功能：如電量統計(ji)及分析、客房(fang)燈具遠程巡檢、客房(fang)燈光(guang)場景遠程自定義等。