酒店客控系統窗簾定時自動開關窗簾功能，并且可以配合場景工作。空調酒店智能客控系統通過互聯網，可以遠程控制空調的開關，尤其是在客人入住前通過遠程空調功能，讓客戶進門便可以享受舒適的溫度。酒店客控系統組網及通信從網絡層面上看客房控制系統由三部分組成：計算機酒店前臺，客房服務中心，工程部及總經理辦公室這些部門的主體設備為PC，因此這些部門經過交換機以TCP/IP的形式連接。通信這部分主要包含交換機和RCU，由于RCU具備了以太網通信功能，因此，這部分客房信息系統的連接和計算機管理系統一樣，也是以TCP/IP的形式連接。RCU智能客房控制系統由客房智能控制器、勿擾/清理/門鈴開關(門口顯示器)、智能身份識別器（取電開關）、緊急呼叫按鈕、紅外感應器、智能溫控器、控制開關、門磁等組成，并可與門鎖和保險箱聯網。客房內部通訊采用M-BUS 總線聯網。

酒店客控系統其中用電力線作為網絡信息的傳輸介質的優點是：不需要另外布設電纜，降低施工難度;缺點是傳輸速率只有300Kbps,難以滿足視頻和音頻信號的傳輸，保密性差，接入設備昂貴等。無線方式包括紅外線方式的IrDA、無線局域網方式的IEEE802.11 系列、家庭射頻技術的HomeRF、藍牙的IEEE802.15.1、ZigBee 的IEEE802.15.4 等等。酒店客控系統無線方式解決了布線的難題，同時也能滿足視頻和音頻信號的傳輸。本文以2.4G 射頻技術為基礎介紹一種智能家居照明系統。

酒店客控系統系統單元：用于提供工作電源，源系統時鐘及各種系統的接口如PC、以太網、電話等；輸入單元：主要功能是將外部控制信號換成網絡上的傳輸信號，具體有開關，紅外接收開關，紅外遙控器，多功能的控制板，傳感器；輸出單元：智能系統的輸出單元是用于接收來自網絡傳輸的信號，控制相應回路的輸出以實現實時控制。酒店客控系統燈光調節：用于燈光照明控制時能對電燈進行單個獨立的開、關、調光等功能控制，也能對多個電燈的組合進行分組控制，方便用不同燈光編排組合形式營造出特定的氣氛。智能調光：隨意進行個性化的燈光設置；電燈開啟時光線由暗逐漸到亮，關閉時由亮逐漸到暗，直至關閉，有利于保護眼睛，又可以避免瞬間電流的偏高對燈具所造成的沖擊，能有效的延長燈具的使用壽命。延時控制：在您外出的時候，您只需要按一下"延時"鍵，在您出門后30秒，所有的燈具和電器都會自動關閉。

酒店客控系統請勿打擾酒店智能客控系統操作及位置：由安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關面板進行控制功能描述：按下開關時開關上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，該信號通過專用網絡上傳至客房中心電腦；酒店客控系統反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失；勿擾狀態時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，提示為無人門鈴失效;在勿擾啟動時按下清理開關后，勿擾狀態解除并自動轉為清理狀態。準備退房操作及位置：由安裝在門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關面板功能描述：住客在準備好退房前，可在取下取電開關的房卡前，按下“準備退房”開關，并通過“直通車”通訊直接知會客房服務員及時查房方便住客在前臺訊速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務效率，降低投訴率；在準備退房顯示啟動的狀態下，此時拔出房卡，準備退房顯示保持不變；直至服務人員查房時，手動按下此開關方可清除，方便評估服務員的服務效率。

酒店客控系統隨著技術的發展，TCP/IP方式已經漸漸成為主流，因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護、且可擴展性強。系統軟件是整體系統網絡的數據中心和遠程監控中心，通常采用C/S或B/S結構，即客戶端/服務器結構或瀏覽器/服務器結構。酒店客控系統系統軟件通常有如下功能模塊：客房狀態顯示、服務信息報警、空調遠程控制參數設置、設備遠程巡檢、系統設置等。酒店智能客控系統隨著低碳環保意識的增強，為了節約能源、提升酒店管理、降低綜合成本，客控系統還加入了一此嶄新功能：如電量統計及分析、客房燈具遠程巡檢、客房燈光場景遠程自定義等。